Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya pakisuyo na maingat na ilahad ang mga detalye sa pag-order.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang idudulot nito ay pananagutan ng kostumer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit na sumusunod sa oras ng reservation. Ang huli ay itinuturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na mga putahe. Sa ganoong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; kung mahuli, hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na maaari ninyong makatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na kung magbibigay ang KKday ng serbisyong pang-representa, maaari nitong gawin ang reservation sa pangalan ko bilang kinatawan sa restawran.
Ang produktong ito, kahit na nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan kayo ng KKday Customer Service hangga't maaari, ngunit pakisuyo na ito ay hindi nila kayang pasanin.
Kung hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reservation ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.