Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Subalit, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran; kaya’t mag‑ingat sa pag‑sulat ng iyong order.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na detalye ng iyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang idudulot nito.
Mahigpit na sinusunod ng mga restawran sa Japan ang itinakdang oras ng reservation. Ang pagka‑late ay itinuturing na pag‑bitiw sa reservation. Hindi pinapayagan ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawang pang‑promosyon sa pahinang ito ay galing sa restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Mangyaring direktang makipag‑ugnayan sa restawran para sa mga katanungan. Ang responsibilidad ay ganap na nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya ang anumang pag-ikli ng oras dahil sa huli ay hindi mapapalawig.
Maaaring makipag-ugnayan sa iyo ang restawran sa pamamagitan ng email; mangyaring ilagay ang iyong regular na email address na madalas mong matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang‑ayon, at nagbibigay ng pahintulot na, kung kinakailangan, isasagawa ng KKday ang pagre‑reserba sa ngalan ng customer bilang kinatawan nito.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Suportado ng KKday Customer Service hangga’t maaari, subalit hindi kami mananagot.
Kapag hindi natuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuang naireserba.
Hindi pinapayagang magdoble ang pagre-reserba ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.