Kung kinakailangan ang pagbabago sa detalye ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung mapapahintulutan ang pagbabago ay nasa KKday at sa restawran, kaya pakisuri nang mabuti ang inyong impormasyon bago mag‑order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, kayo ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit na sinusunod ang oras ng reservation sa mga Hapon na restawran. Ang pagiging huli ay ituturing na pagsasawalang‑bisa ng reservation. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang‑promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi eksaktong katulad ng aktwal na pagkain. Kung ganito, mangyaring direktang makipag‑ugnayan sa restawran. Ang responsibilidad ay ganap na nasa restawran.
May takdang oras ang pagkain; kung hindi ninyo nasusunod ang takdang oras dahil sa pagka‑late, hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang palagi ninyong ginagamit na email address kung saan regular kayong nakakatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang aking kinatawan sa pag‑reserve sa restawran kung kinakailangan para sa kanilang serbisyo ng pag‑proseso.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi ito mananagot.
Kung ang natural na kalamidad ay humadlang sa pagkakaroon ng pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaparehong araw at oras para sa ibang restawran.