Kung kailangang baguhin ang nilalaman ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya siguraduhing maingat na ilahad ang inyong kahilingan sa pag‑order.
Pakikumpirma na walang kamalian sa nakasaad na nilalaman ng inyong order. Kung may mali sa impormasyong ibinigay sa order, ang anumang pinsalang dulot nito ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa napag‑iskedyul na oras sa mga Hapon na restawran. Ang pagka‑late ay itinuturing na pagkakansela ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring iba ang mga ito sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan direkta sa restawran. Susungutin ng restawran ang buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kung ma‐late at maiksi ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag‑email ang restawran sa gumagamit, kaya pakilagay ang karaniwang email address na natatanggap ninyo nang regular.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa pag‑reserba sa restawran kung kailangan para sa serbisyong ito.
Bagaman itinatag sa mga patakaran ng paggamit ng KKday ang produktong ito, ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakitandaan na hindi kami mananagot.
Kung ang pagkain ay hindi maganap dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa pag‑reserba ng upuan.
Hindi maaaring magsagawa ng magkakahiwalay na reserbasyon sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.