Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maging maingat sa paglalagay ng iyong mga detalye sa oras ng pag-order.
Pakitingnan na walang pagkakamali ang nakasaad na detalye ng inyong order. Kung nagkakaroon ng kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay magiging responsibilidad ng kostumer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
May time limit ang pagkain, kaya hindi na maaaring pahabain ang oras kung mahuli at mabawasan ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya't mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap ng mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay magbibigay ng serbisyo bilang kinatawan, at kung kinakailangan, ay gagawa ng reserbasyon sa restaurant sa ngalan ko bilang kliyente.
Ang produktong ito ay direktang napagkasunduan sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Susubukan ng KKday customer service na magbigay ng pinakamainam na suporta, ngunit pakitandaan na hindi ito maaaring managot.
Kung dahil sa kalamidad na natural hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ang KKday ay magbabalik ng bayad sa inireserbang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa ibang restawran sa parehong petsa at oras.