Kung kailangan mong baguhin ang laman ng iyong order, makipag‑ugnayan sa serbisyong pang‑customer ng KKday. Gayunpaman, ang huling kapasyahan kung maaaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restaurant, kaya’t pakisulat nang maingat ang iyong mga kahilingan sa oras ng pag‑order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restaurant sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganoong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung paikliin ang oras ng pagkain dahil sa pagiging huli, hindi maaaring pahabain ang oras.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na iyong natatanggap nang regular.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan ko na ang KKday ay magsagawa ng reserbasyon bilang aking kinatawan sa restaurant kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng ahensya.
Ang produktong ito ay direktang kinokontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasulat sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng maximum na suporta, ngunit mangyaring unawain na hindi namin maaaring panagutan ito.
Kung hindi makakain ayon sa nakatakdang oras dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring magkaroon ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.