Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, kontakin ang KKday Customer Service. Gayunpaman, ang kakayahang baguhin ang order ay nakasalalay sa huling desisyon ng KKday at ng restawran, kaya't maging maingat sa pagsulat ng detalye sa pag-order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasaad na detalye ng inyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, kayo ang mananagot sa anumang pinsala na dulot nito.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang huli ay ituturing na pag-urong ng reserbasyon. Ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli ay hindi tatanggapin.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kung nahuli.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa inyo; pakilagay ang regular na email address na lagi ninyong tinitingnan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ninyo na magsilbing kinatawan ang KKday sa pag-reseba sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direkta nang kasunduan sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga't maaari, ngunit hindi nito kayang akuin ang responsibilidad.
Kapag hindi natuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbadong upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reserbasyon sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.