Kung kinakailangan ng pagbabago sa inyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at restawran, kaya pakisulat nang maingat ang detalye sa pag-order.
Kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasaad na detalye ng inyong order. Kung may maling impormasyon sa order, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang huli ay ituturing na pagkakansela ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa patalastas sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain; ang pag-ikli ng oras ng pagkain dahil sa huli ay hindi maaaring pahabain.
Maaaring makontak ng restawran ang gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang isang karaniwang email address na regular na natatanggap ninyo.
Nauunawaan at sumasang-ayon ako na ang KKday ay magbibigay ng serbisyong pang-gawa at, kung kinakailangan, magsasagawa ng reserbasyon sa mga restawran bilang kinatawan ng customer.
Bagamat nakasaad ito sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Makikipag-ugnayan ang KKday Customer Service para sa pinakamataas na suporta ngunit hindi kami mananagot.
Kung ang natural na kalamidad ay pumigil sa planadong pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa pag-reseba ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa magkaparehong petsa at oras sa ibang restawran.