Kung kailangan mong baguhin ang detalye ng order, kontakin ang KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restaurant, kaya’t mag-ingat sa pagpasok ng order.
Pakikumpirma na walang kamalian sa nakasaad na detalye ng iyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsala.
Ang mga restaurant sa Japan ay mahigpit sa oras ng resepsyon. Ang huli ay ituturing na pagkakansela ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may ganap na responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain kung huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa mga user sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang iyong regular na email address na lagi mong natatanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumatawan sa akin para sa mga reserbasyon sa restaurant kung kinakailangan.
Sa kabila ng mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi nito kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang pagkain ay hindi matuloy dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa inireserbang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa iba't ibang restaurant sa parehong petsa at oras.