Kung kinakailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling kapasyahan kung maaaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya't mag-ingat sa paglalagay ng mga detalye kapag nag-order.
Pakisiguro na walang pagkakamali sa nakalistang detalye ng order. Kung may maling impormasyon sa order, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng kostumer.
Mahigpit na sinusunod ng mga restawran sa Japan ang oras ng reservation. Ang pagka-late ay itinuturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras kung ma-late ka.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na maaari mong matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko na gawin ng KKday ang pagreserba sa ngalan ko sa restawran kung kinakailangan para sa kanilang alok na serbisyo.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, alinsunod sa mga patakaran ng KKday. Susuportahan ng KKday customer service hangga't maaari, ngunit hindi ito mananagot.
Kung hindi maibigay ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi puwedeng magdoble ang pagreserba ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.