Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring mag-ingat sa pagpuno ng mga detalye kapag nag-order.
Pakikumpirma na walang mali sa mga detalye ng iyong order na nakalista. Kung may maling impormasyon sa mga detalye ng iyong order, ang anumang pinsalang magmumula dito ay magiging responsibilidad mo.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng booking sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring magkaiba sa aktuwal na pagkain. Sa ganitong sitwasyon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi namin maaaring pahabain ang oras kung mabawasan ito dahil sa pagkahuli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa mga user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang karaniwang ginagamit na email address na regular mong sinusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay gagawa ng mga booking sa ngalan ng mga customer sa mga restaurant kung kinakailangan upang makapagbigay ng serbisyo.
Ang produktong ito ay direktang pagkakasunduan sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na ito ay nasa mga nilalaman ng patakaran ng paggamit ng KKday. Ang serbisyong pangkustomer ng KKday ay magbibigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit pakitulungan na hindi ito kanilang pananagutan.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa inireserbang upuan.
Hindi ka maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.