Kung kailangan mong baguhin ang detalye ng order, makipag-ugnayan sa serbisyong pangkustomer ng KKday. Gayunpaman, ang pagpayag sa pagbabago ay nasa huling pasya ng KKday at ng restawran; kaya’t maging maingat sa paglagay ng order.
Siguraduhing tama ang nakasaad na detalye ng order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng kostumer.
Mahigpit ang pagsunod sa takdang oras sa mga restawran sa Japan. Ang pagka‑late ay ituturing na pagwawaksi ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
May takdang oras ang pagkain; hindi pinapayagan ang pagpapahaba ng oras dahil sa pagka‑late.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang karaniwang ginagamit na email address na regular na nasusuri.
Nauunawaan, sang-ayon, at pinapayagan na magsagawa ang KKday ng mga reserbasyon sa pangalan ng kostumer bilang kinatawan nito kapag kinakailangan.
Ang produktong ito ay bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ay direktang kontratang ginagawa sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Ang serbisyong pangkustomer ng KKday ay magbibigay ng pinakamataas na suporta, subalit pakitanggap na hindi ito mananagot.
Kung ang natural na kalamidad ay pumipigil sa pagkakaroon ng pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa iba’t‑ibang restawran sa parehong petsa at oras.