Kung kailangan baguhin ang order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaprubahan ang pagbabago ay nasa KKday at restawran, kaya’t mag-ingat sa pagpunan ng order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasaad na mga detalye ng inyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, kayo ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pagkakansela; hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Para sa mga ganitong kaso, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
May takdang oras ang pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kung maantala.
Maaaring makipag-ugnayan sa mga gumagamit ang restawran sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na palagi ninyong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa paggawa ng reservation para sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman tinukoy sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Sisikapin ng KKday Customer Service na suportahan ka, ngunit hindi ito mananagot.
Kung ang kalamidad ay humadlang sa pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi puwedeng magdoble reservation ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.