Kung kinakailangan ng pagbabago sa inyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling pagdedesisyon kung maaayos ang pagbabago ay nasa kamay ng KKday at ng restawran; kaya’t mag-ingat sa pagpasok ng mga detalye sa pagkaka-order.
Siguraduhing walang kamalian sa nakasaad na detalye ng inyong order. Kung may maling impormasyon sa order, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng kostumer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pag-uli ay itinuturing na pag-wasak ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pag-uli.
Ang mga pang-promosyong larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa totoong ulam. Kung mangyari ito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang buong mananagot.
May takdang oras ang pagkain; kaya’t ang pinaikling oras dahil sa pag-uli ay hindi maaaring pahabain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang isang regular na email address na palagi ninyong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na magsagawa ng serbisyong pang‐papalit kung kinakailangan, at kumatawan sa mga bisita sa pagreserba sa mga restawran.
Sa kabila ng mga probisyon sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay maging isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamalawak na suporta ngunit hindi mananagot para dito.
Kung ang kalamidad ay nagiging hadlang sa pagkain ayon sa plano, magre-refund ang KKday ng bayad sa nakareserbahang upuan.
Hindi maaaring magdoble ang pagre-reserba ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.