Kung kailangan baguhin ang inyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maa‑adjust ba ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya’t pakiusap na isulat nang maingat ang inyong kahilingan kapag nag-oorder.
Siguraduhing walang kamalian sa inyong inilagay na order. Kung may pagkakamali sa order, kayo ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit na sinusunod ang oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Japan. Ang pagka‑late ay itinuturing na pagkakansela ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan tungkol sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumutugma sa aktuwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May takdang oras ang pagkain; kung maaantala kayo, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain.
Maaaring makontak kayo ng restawran sa pamamagitan ng email; pakilagay ang isang regular na email address na palagi ninyong tinitingnan.
Nauunawaan at sumasang-ayon ako na kukunin ng KKday ang pangangasiwa sa paggawa ng reserbasyon para sa mga restawran bilang kinatawan ng mga customer kapag kinakailangan, bilang bahagi ng kanilang serbisyong pang-apod-apod.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kasunduan sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Tutulungan kayo ng KKday customer service hangga’t makakaya, ngunit hindi kami mananagot.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa inyo na makakain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa pag‑pareserba ng upuan.
Hindi maaaring mag‑doble ang reserbasyon sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.