Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya pakisulat nang maingat ang inyong order.
Pakikumpirma na tama ang nakalista ninyong order. Kung may maling impormasyon sa order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsala mula rito.
Mahigpit ang pagsunod sa itinakdang oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang pag‑late ay itinuturing na pag‑abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pag‑late.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay mula sa restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa kasong iyon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
Dahil may takdang oras ang pagkain, hindi maaaring paikliin ang oras ng pagkain dahil sa pag‑late at hindi maaaring pahabain ang oras.
Maaaring makipag‑email ang restawran sa gumagamit; pakilagay ang email address na regular ninyong tinitignan.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na magsilbing kinatawan ang KKday sa paggawa ng reservation sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi nito matatanggap ang pananagutan.
Kung hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magkaroon ng dobleng reservation sa magkakaibang restawran sa parehong petsa at oras.