Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya't pakisulat nang maingat ang iyong order.
Mangyaring tiyakin na walang pagkakamali sa mga detalye ng order na nakasaad. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng kustomer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang huli ay itinuturing na pagkakansela ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dulot ng pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, at maaaring hindi tumutugma sa aktuwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
Dahil may limitasyon sa oras ng pagkain, hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung maantala ka.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na ginagamit na email address kung saan maaari mong regular na matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay magbigay ng serbisyo bilang kinatawan, at kung kinakailangan, ay gagawa ng reserbasyon sa restawran para sa akin bilang aking kinatawan.
Ang produktong ito ay direktang kinokontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na salungat ito sa nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday. Ang serbisyong pangkustomer ng KKday ay magbibigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakitandaan na hindi ito mananagot.
Kung hindi makapag-serbisyo ng pagkain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na iyong na-book.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.