Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling karapatan kung maa‑adjust ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran; kaya’t mag-ingat sa pagpuno ng inyong order.
Pakikumpirma na walang kamalian sa nakasulat na detalye ng inyong order. Kapag may kamalian sa impormasyong binigay, responsibilidad ng customer ang anumang pinsala na dulot nito.
Mahigpit na sinusunod ang oras ng reservation sa mga Japanese na restawran. Ang pagiging huli ay itinuturing na pagwawalang-bisa ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang hiling para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pagla‑late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag‑ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ay may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya ang pagpapapaikli ng oras dahil sa huli ay hindi maaaring palawigin.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na inyong natatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at nagbibigay pahintulot ang customer na isagawa ng KKday ang reservation sa ngalan ng customer kung kinakailangan.
Bagamat nakasaad sa patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Susuportahan kayo ng KKday Customer Service hangga’t maaari, subalit hindi namin kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble‑reservation ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.