Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya pakisulat nang maingat ang iyong order.
Siguraduhing tama ang nakasulat na nilalaman ng order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang huli ay ituturing na pagwawalang‑bisa ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o pagbabalik ng pera dahil sa pagiging huli.
Ang mga pang-promosyong larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang responsibilidad ay ganap na nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain; ang pagpapalawig ng oras ng pagkain dahil sa pagka‑huli ay hindi posible.
Ang restawran ay maaaring makipag-ugnayan sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang laging magagamit na email address na kaya mong regular na matanggap ang mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan mo na kumilos ang KKday bilang iyong kinatawan upang magsagawa ng reservation sa restawran kung kinakailangan para sa kanilang serbisyong pang‑ahensya.
Bagaman nakasaad ito sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Sisikapin ng KKday Customer Service na mag‑bigay ng suporta, ngunit hindi ito mananagot.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa pagpareserba ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng pagpareserba sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.