Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag‑ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaprubahan ang pagbabago ay naka‑depende sa KKday at sa restawran; samakatuwid, mag-ingat sa paglalagay ng detalye sa oras ng pag‑order.
Pakikumpirma na walang kamalian sa nakasulat na detalye ng order. Kung may pagkakamali sa impormasyong ito, mananagot ang customer sa anumang pinsalang dulot nito.
Ang mga restaurant sa Japan ay mahigpit sa oras ng pagdating. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa iyong booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi eksaktong katulad ng aktwal na pagkain. Kung may pagkakaiba, makipag-ugnayan direkta sa restawran; sagutin ito ng buong responsibilidad.
May time limit ang pagkain, kaya hindi kami magbibigay ng extension kung mahuli ka at mabawasan ang oras ng iyong pagkain.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa mga gumagamit; pakilagyan ng palagiang ginagamit na email address na regular ninyong natatanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko upang magreserba sa restawran kapag kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyong pang‑pamalengke.
Ang produktong ito ay, sa kabila ng nilalaman ng mga patakaran ng paggamit ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng serbisyo sa kostumer ng KKday na magbigay ng pinakamaksimong suporta, ngunit pakilinaw na hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung dahil sa kalamidad ay hindi matuloy ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng dalawang magkaibang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.