Kung kinakailangan mong baguhin ang laman ng iyong order, makipag-ugnayan sa serbisyo sa kostumer ng KKday. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restawran ang may huling awtoridad sa pagpayag ng anumang pagbabago, pakisulat nang maingat ang iyong mga kahilingan sa oras ng pag-order.
Pakitingnan nang mabuti na walang pagkakamali ang nakasulat na nilalaman ng iyong order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, anumang pinsalang dulot nito ay magiging responsibilidad mo.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng booking sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumutugma sa aktuwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras para sa pagkain, kaya’t hindi maaaring palawigin ang oras kung maaga o huli ang pagdating na magdudulot ng pag-ikli ng oras ng kainan.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya't mangyaring ilagay ang iyong regular na email address na laging natatanggap ng mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na kumilos ang KKday bilang kinatawan ng mga bisita upang magpareserba sa mga restawran kung kinakailangan para sa kanilang serbisyong pangkinatawan.
Ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday. Pakitandaan na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamahusay na suporta hangga't maaari, ngunit hindi ito maaaring maging responsable.
Kung dahil sa kalamidad na pangkalikasan hindi maisagawa ang pagkain ayon sa plano, magbabalik ang KKday ng bayad para sa reserbadong upuan.
Hindi ka maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.