Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa serbisyong pang‑kustomer ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaayos ba ang pagbabago ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t pakisulat nang maingat ang iyong kahilingan kapag nag-order.
Pakitingnan kung walang pagkakamali sa nakasaad na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay mula sa restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para dito.
Dahil may limitasyon sa oras ng pagkain, hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung magkaroon ng pagkaantala.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang iyong regular na email address na palagi mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan ko na ang KKday ay magbibigay ng serbisyo bilang kinatawan at magsasagawa ng reserbasyon sa restaurant para sa akin kung kinakailangan.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng buong suporta, ngunit mangyaring unawain na hindi namin maaaring panagutan ito.
Kung hindi makakain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na naka-book.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.