Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling kapasyahan kung maaayos ba ang pagbabago ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya pakisulat nang maingat ang iyong order.
Siguraduhing walang pagkakamali sa nakalista mong order. Kung may maling impormasyon sa order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsala.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang huli ay itinuturing na pagwawaldas ng reservation. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang responsibilidad ay ganap na nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya ang pagpapalit ng oras dahil sa pagka‑late ay hindi maaaring pahabain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa mga user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang karaniwang email address na regular mong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na gawin ng KKday ang reservation bilang kinatawan mo sa restawran para sa kanilang serbisyong pang‑pagkakatawan.
Bagaman nakasaad ito sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Tutulungan ka ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi ito kami ang mananagot.
Kung ang kalamidad ay nagpapahinto sa pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring mag-reserve ng magkakaibang restawran sa parehong petsa at oras nang sabay.