Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag‑ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, kung maipagbabago man ang order ay nakasalalay sa huling desisyon ng KKday at ng restawran, kaya’t mag‑ingat sa pag‑lagay ng detalye sa iyong order.
Pakikumpirma na walang mali sa nakasulat na order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng kustomer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay ituturing na pag‑abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, mangyaring direktang makipag‑ugnayan sa restawran. Ang responsibilidad ay ganap ng restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain dahil sa pagka‑late.
Maaaring magpadala ng email ang restawran sa gumagamit; pakilagay ang karaniwang email address na regular na natatanggap mo.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan mo na magsagawa ang KKday ng booking sa pangalan mo sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng customer service ng KKday na mag‑bigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit hindi nito sinasaklaw ang responsibilidad.
Kung ang pagkain ay hindi maisagawa dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa naka‑reserve na upuan.
Hindi pinapayagan ang pag‑doble ng reservation sa magkaparehong araw at oras sa ibang restawran.