Kung kinakailangan ang pagbabago sa inyong order, kontakin ang KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung mae-edit ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya maging maingat sa paglagay ng detalye sa pag-order.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay magiging responsibilidad ng customer.
Mahigpit na sinusunod ang takdang oras ng pagreserba sa mga restawran sa Japan. Ang pagdating nang huli ay ituturing na pagwawaldas ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi ito eksaktong katulad ng aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan direktang sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain dahil sa pagka-late.
Ang restaurant ay maaaring makipag-ugnayan sa user sa pamamagitan ng email, kaya't mangyaring magbigay ng regular na ginagamit na email address na maaaring makatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang aking kinatawan sa pagreserba sa restawran kapag kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na ito ay nakasaad sa mga patakaran ng KKday. Susuportahan ka ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit tandaan na hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi makakain ayon sa nakatakda dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na nireserba.
Hindi maaaring magdoble ang reserbasyon ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.