Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restaurant, kaya't mangyaring maging maingat sa paglalagay ng iyong mga detalye sa oras ng pag-order.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, responsibilidad ng customer ang anumang pinsala.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang‑promosyon sa pahinang ito ay galing sa restawran at maaaring hindi tugma sa aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran; sila ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kung huli ka.
Maaring kontakin ng restawran ang mga gumagamit sa pamamagitan ng email; ilagay ang regular mong email address upang matanggap ito nang palagi.
Pinahihintulutan ko at nauunawaan ko na ang KKday, bilang tagapamagitan, ay maaaring gumawa ng reserbasyon sa pangalan ko sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga alituntunin ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ka ng KKday Customer Service hangga’t maaari, subalit hindi namin kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi matuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa inuupahang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa magkaparehong petsa at oras sa ibang restawran.