Kung kailangan baguhin ang laman ng inyong order, makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t mag-ingat sa pagsulat ng detalye ng inyong order.
Pakitingnan na walang pagkakamali ang nakasaad na laman ng inyong order. Kung nagkaroon ng kamalian sa impormasyong nakasaad sa order, kayo ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Pinahahalagahan ng mga restawran sa Japan ang pagsunod sa eksaktong oras ng reservation. Ang pagkaantala ay ituturing na pag-alis sa reservation. Hindi matatanggap ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga reklamong larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain kaya’t hindi maaaring palawigin ang oras kung nagdulot ang pagkaantala ng maikling oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular ninyong email address na maaaring matanggap ninyo.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko na kumatawan ang KKday sa akin sa paggawa ng reservation sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan kayo ng customer service ng KKday hangga’t maaari, subalit hindi ito mananagot.
Kung hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, magbabalik ang KKday ng bayad sa upa ng upuang nakareserba.
Hindi maaaring magdoble ang reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.