Kung kailangan baguhin ang laman ng order, makipag‑ugnayan sa serbisyong pang‑kustomer ng KKday. Ngunit, ang huling desisyon kung ma‑aapektuhan ang order ay nasa KKday at restawran; kaya't mag‑ingat sa paglagay ng detalye sa order.
Pakisiguro na walang pagkakamali sa nakasaad na order. Kung may maling impormasyon sa order, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng kostumer.
Sa mga Hapon na restawran, mahigpit ang pagsunod sa oras ng reserbasyon. Ang pagka‑late ay itinuturing na pagbibitiw sa reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawang pang‑promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May oras na itinakda para sa pagkain; hindi maaring palawigin ang oras kung ma‑late at maikli ang natitirang oras ng pagkain.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email; ilagay ang regular na email address na iyong sinusuri nang madalas.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at nagbibigay pahintulot na ang KKday ay magsasagawa ng reserbasyon sa restawran bilang kinatawan ng kostumer kung kinakailangan para sa serbisyong ahensya.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Babanggitin ng serbisyong pang‑kustomer ng KKday ang pinakamalaking suporta, ngunit hindi nito pananagutan.
Kung hindi matatanggap ang pagkain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa inireserbang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa magkaparehong petsa at oras sa ibang restawran.