Para sa mga pagbabago sa order, kontakin ang KKday Customer Service. Ang huling desisyon kung maaaprubahan ang pagbabago ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t mag-ingat sa pagpasok ng detalye.
Siguraduhing tama ang nakasaad na detalye ng order. Ang anumang pinsala dulot ng maling impormasyon ay responsibilidad ng kustomer.
Mahigpit na sinusunod ang oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay ituturing na pagkakansela ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawan ng patalastas sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, mangyaring direktang kontakin ang restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon ang oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kung maaga ang pagdating.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email; ilagay ang isang regular na email address na madalas mong tinitingnan.
Kinukumpirma, inaaprubahan, at pinapayagan ko na ang KKday, bilang tagapamagitan, ay gumawa ng reserbasyon sa pangalan ko sa restawran kung kinakailangan.
Sa kabila ng mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay pinapagawa sa pagitan ng restawran at ng gumagamit nang direkta. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit hindi nito tinatanggap ang responsibilidad.
Kung ang pagkain ay hindi maganap dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reserbasyon sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.