Kung kinakailangan baguhin ang nilalaman ng inyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling kapangyarihan kung maaaprobahan ang pagbabago ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t magsulat nang maingat ng mga detalye sa pag-order.
Siguraduhing walang kamalian sa nakasulat na detalye ng order. Kung may mali, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa takdang oras sa mga restawran sa Japan. Ang pag‑late ay ituturing na pag‑walang respeto sa reserbasyon. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan direkta sa restawran. Ang responsibilidad ay nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras kung ma‑late.
Maaaring magpadala ng email ang restawran sa gumagamit; pakilagay ang regular na email address na natatanggap ninyo ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko ang KKday na magsilbing kinatawan sa mga restawran upang isagawa ang mga reserbasyon para sa akin kung kinakailangan.
Bagamat nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Tutulungan kayo ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, magbabalik ng bayad ang KKday para sa nakareserbang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.