Kung kailangan baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t maging maingat sa pagsusulat ng iyong order.
Pakitiyak na walang error sa nakasaad na order ninyo. Kung may mali sa impormasyong nasa order, kayo ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa takdang oras sa mga restawran sa Japan. Ang pagka‑late ay itinuturing na pagpapabaya sa reservation. Hindi aaprubahan ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawang pang-reklamo sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring magkakaiba ito sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; hindi maaring pahabain ang oras ng pagkain kung ikaw ay huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang palagiang ginagamit mong email address na maaaring makatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan, pinapayagan, at sinasang-ayunan na kumatawan ang KKday sa iyo sa pagreserba sa restawran kapag kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyong tagapamagitan.
Bagamat nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang pinapasok sa kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday customer service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa pagreserba ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang pagreserba ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.