Kung kailangan baguhin ang order, kontakin ang KKday Customer Service. Ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at restawran, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye sa pag-order.
Siguraduhing tama ang nakasulat na order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, responsibilidad ng customer ang anumang pinsala.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na kanselasyon. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pagkapaliban.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras kung nahuli.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa gumagamit; ilagay ang regular na email address na maaari mong matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko at magbigay ng reservation sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang kontratang ito ay direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ka ng KKday Customer Service hangga’t kaya, ngunit hindi kami mananagot.
Kung hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation.
Hindi pinapayagan ang sabay-sabay na reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.