Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, kung papayagan pa ba ang pagbabago ay nakasalalay sa desisyon ng KKday at ng restawran, kaya’t mag-ingat sa paglalagay ng detalye sa order.
Tiyaking tama ang nakalista mong order. Kung may maling impormasyon sa order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit na sinusunod ng mga restawran sa Japan ang oras ng pag‑reserba. Ang pagkalate ay ituturing na pag‑alis sa reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras kung mahuhuli ka.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya’t ilagay ang iyong regular na email address na palaging naaabot.
Nauunawaan, sinasang-ayunan, at pinapayagan mong magsagawa ang KKday ng pag-reserba sa ngalan mo sa restawran bilang kinata nito kapag kinakailangan.
Bagamat nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Tutulungan ka ng KKday Customer Service hangga’t maaari, subalit hindi ito mananagot sa anumang bagay.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa pag-reserba ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng pag-reserba sa magkaparehong petsa at oras sa iba’t ibang restawran.