Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag‑ugnayan sa serbisyong kostumer ng KKday. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restawran ang may huling kapasyahan kung maaaring baguhin ang order, pakisulat nang maingat ang mga detalye kapag umorder.
Pakitingnan na tama ang nakasulat na detalye ng order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay magiging responsibilidad ng kostumer.
Ang mga restawran sa Hapon ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang‑promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na putahe. Kung gano’n, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran; sila ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; hindi maaalaw ang karagdagang oras kung ma‑late ka at mapapaikli ang oras ng pagkain.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa mga gumagamit; ilagay ang regular na email address na madalas mong natatanggap.
Nauunawaan, sinasang-ayunan, at pinapayagan mo ang KKday na magsagawa ng reservasyon sa pangalan mo para sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyong kinatawan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Ang serbisyong kostumer ng KKday ay magbibigay ng pinakamataas na suporta ngunit hindi ito mananagot.
Kung hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring mag‑duplicate ng reservasyon sa ibang restawran sa parehong petsa at oras.