Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari pang baguhin ang iyong order, kaya mangyaring punan nang maingat ang iyong mga detalye sa pag-order.
Pakitingnan kung walang pagkakamali ang nakasaad na detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Hapon ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring magkaiba sa aktuwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung paikliin ang oras ng pagkain dahil sa pagiging huli, hindi ito maaaring pahabain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na magsagawa ng pagrereserba sa mga restawran bilang kinatawan ng mga kustomer, kung kinakailangan, para sa pagbibigay ng serbisyong pang‑representasyon ng KKday.
Ang produktong ito ay, sa kabila ng nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ay direktang kontratang magaganap sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Ang KKday customer service ay magbibigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit pakitanggap na hindi namin kayang akuin ang pananagutan.
Kung hindi maibigay ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi ka maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.