Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restawran ang may huling desisyon kung papayagan ang pagbabago, mangyaring mag-ingat sa paglagay ng mga detalye sa iyong order.
Mangyaring tiyakin na walang pagkakamali sa nakasaad na order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng reservation sa mga Japanese restaurant. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong mabasa.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na ang KKday ay mag-book sa ngalan ng customer sa restaurant kung kinakailangan upang magbigay ng serbisyo ng ahensya.
Ang produktong ito, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user. Nauunawaan na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng maximum na suporta, ngunit hindi mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magkaroon ng dobleng reservation sa iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.