Kung kailangan baguhin ang order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling kapasyahan kung maa‑adjust ang order ay nasa KKday at sa restaurant, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye sa order.
Pakikumpirma na walang mali sa nakasaad na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restaurant sa Japan. Ang pagka‑late ay itinuturing na pag‑iwan ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant; maaaring magkaiba ito sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain, kaya’t hindi maaaring paikliin ang oras ng pagkain dahil sa pagka-late, at hindi maaaring magpahaba ng oras.
Maaaringpadala ng email ang restaurant sa user; pakilagay ang regular na email address na maaaring matanggap ito.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko ang KKday na kumatawan sa akin upang mag‑reserba sa restaurant kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit hindi ito mananagot.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring mag‑doble‑reserba ng magkaibang restaurant sa iisang petsa at oras.