Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restaurant, kaya’t magsulat nang maingat kapag nag-order.
Pakitingnan na walang pagkakamali ang nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkaantala ay ituturing na pagbakante ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may ganap na responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung mahuhuli ka, hindi puwedeng palawigin ang oras ng pagkain.
Maaaring makontak ka ng restaurant sa pamamagitan ng email, kaya’t ilagay ang iyong regular na email address na palagi mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan mo ang KKday na kumatawan sa iyo at mag‑reserve sa restaurant kung kinakailangan para sa kanilang serbisyo.
Sa kabila ng mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Tutulungan ka ng KKday customer service hangga’t maaari, ngunit hindi namin kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang natural na kalamidad ay pumigil sa planong pagkain, magre-refund ang KKday ng bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring mag‑reserve ng magkaibang restaurant sa parehong petsa at oras.