Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t mag-ingat sa pag order.
Siguraduhing walang pagkakamali sa nilalaman ng iyong order. Kung may maling impormasyon sa order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsala.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga Japanese na restawran. huli ay ituturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaring hindi katulad ng aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung mahuhuli ka, hindi maaaring dagdagan ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag‑komunika ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya’t pakilagay ang isang pangkaraniwang email address na regular mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan mo ang KKday na kumatawan sa iyo at mag-reserve sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagaman ayon sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direkta mong kokontratahin ang restawran. Susuportahan ka ng KKday Customer Service hangga’t maaari, subalit hindi namin mananagot ang mga ito.
Kung ang pagkain ay hindi maganap ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang pagreserba ng magkakaibang restawran sa parehong petsa at oras.