Kung kailangan baguhin ang inyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari baguhin ang order, mangyaring maingat na isulat ang inyong order sa oras ng pag-book.
Mangyaring tiyakin na walang pagkakamali sa nakasaad na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng reservation sa mga restaurant sa Japan. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Kung may ganitong sitwasyon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung paikliin ang oras ng pagkain dahil sa pagiging huli, hindi na ito maaaring pahabain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng regular na email address na madalas mong natatanggap ng mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay kumilos bilang aking kinatawan upang mag-book sa restaurant kung kinakailangan para sa pagbibigay ng serbisyo ng ahensya.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng buong suporta, ngunit mangyaring unawain na hindi namin maaaring panagutan ito.
Kung hindi makakain ayon sa nakatakda dahil sa natural na sakuna, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring mag-double book ng iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.