Kung kailangan baguhin ang inyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Subalit, ang huling desisyon kung maipapabago ang order ay nasa KKday at sa restawran; kaya’t mag-ingat sa pagsulat ng order.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na detalye ng inyong order. Kung may mali sa impormasyong ito, kayo ang mananagot sa anumang pinsala dulot nito.
Sa Japan, mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation. Ang pagkaantala ay itinuturing na pagkakait ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawang pampromosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ganap na responsibilidad ng restawran ang isyu.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya’t hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain dahil sa pagkaantala.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa inyo sa pamamagitan ng email, kaya’t ilagay ang regular na email address na palagi ninyong tinitingnan.
Naiintindihan, sumasang-ayon, at pinapayagan ninyo ang KKday na magsagawa ng reservation sa pangalan ninyo bilang kinatawan sa restawran kung kinakailangan.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit kahit na may nakasulat sa mga patakaran ng KKday. Susubukan ng KKday Customer Service na suportahan kayo hangga’t maaari, ngunit hindi namin kayang akuin ang pananagutan.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa inyo na makakain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reservation ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.