Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung mababago ang order ay nasa KKday at sa restaurant, kaya't mangyaring mag-ingat sa pagpuno ng iyong order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit na sinusunod ang takdang oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay ituturing na kanselasyon ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na putahe. Kung mangyari ito, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang responsibilidad ay ganap na magmumula sa restawran.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi pwedeng pahabain ang oras ng pagkain kung ikaw ay nahuli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya't mangyaring magbigay ng isang regular na email address na madalas mong natatanggap.
Pinahihintulutan at kinikilala ko na si KKday, bilang tagapamagitan, ay maaaring magsagawa ng mga reserbasyon sa pangalan ng mga customer kung kinakailangan para sa kanilang serbisyong pang-alo.
Ang produktong ito ay magiging direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, sa kabila ng mga probisyon sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Ang serbisyong pang-kustomer ng KKday ay tutulong hangga’t maaari, ngunit mangyaring tandaan na hindi ito mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi pinapayagan ang pagdoble ng reserbasyon para sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.