Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang kakayahang baguhin ang order ay nakasalalay sa huling desisyon ng KKday at ng restawran, kaya pakisuri nang mabuti ang iyong order bago isumite.
Pakikumpirma na tama ang nakasaad na order. Kung may mali sa impormasyong ito, ang pinsalang dulot nito ay pananagutan ng customer.
Mahigpit na sinusunod ng mga Japanese na restawran ang napagkasunduang oras. Ang huli ay itinuturing na pagsisiwalat ng reservation. Ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala ay hindi tatanggapin.
Ang patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring hindi ito tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ng pagkain; ang pagkaantala ay magreresulta sa maikling oras ng pagkain at hindi maaaring palawigin ang oras.
Maaaring kontakin ka ng restawran sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular mong email address na natatanggap mo ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan kong payagan ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa pagreserba para sa restawran kapag kinakailangan.
Sa kabila ng mga tuntunin ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Susuportahan ka ng KKday customer service sa abot ng kanilang makakaya, ngunit hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa inaasahang pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbadong upuan.
Hindi maaaring magdoble ang pagreserba ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.