Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, kontakin ang KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling pasya kung maa‑adjust ba ang order ay nasa KKday at sa restaurant, kaya’t mag‑ingat sa pag‑lagay ng order.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na detalye ng iyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Sa Japan, mahigpit ang pagsunod sa oras ng reserbasyon. Ang pagka‑late ay itinuturing na pag‑wawaldas ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na putahe. Kung mangyari ito, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain kung ma‑late ka.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restaurant sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang isang regular na email address na madalas mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang‑ayon, at pinapayagan ko na kumilos ang KKday bilang kinatawan ko sa pag‑reserba sa restaurant kung kinakailangan.
Sa kabila ng mga alituntunin ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Sisikapin ng KKday Customer Service ang pinakamataas na suportang makakaya, ngunit hindi ito mananagot.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring mag‑doble ng reserbasyon sa magkaparehong araw at oras para sa ibang restaurant.