Kung kailangan mong bag ang iyong order, kontakin ang KKday Customer Service. Gayunpaman, tanging ang KKday at ang restawran ang may huling desisyon kung mae‑edit ang order, kaya mag‑ingat sa pag‑puno ng detalye.
Pakitingnan na tama ang iyong order na nakasaad; kung may pagkakamali, ikaw ang mananagot sa anumang pinsala.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Japan. Ang pag‑late ay itinuturing na pagkakansela ng reserbasyon; hindi tinatanggap ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa late.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring hindi tugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya hindi maaaring palawigin ang oras kung ma‑late ka.
Maaaring mag‑email ang restawran sa iyo, kaya pakilagay ang regular mong email address na palagi mong nasusuri.
Nauunawaan, sinasang-ayunan, at pinapayagan ko ang KKday na kumatawan sa akin sa pag‑reserba sa restawran bilang bahagi ng kanilang serbisyong pang‑ahente.
Bagamat nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ka ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi ito mananagot sa anumang isyu.
Kung ang pangyayaring pampanahon ay nag‑dulot ng hindi pagkakakain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring mag‑doble ng reserbasyon sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.