Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t pakisiguraduhing maingat na ilahad ang iyong mga kahilingan kapag nag-order.
Pakikumpirma na walang mali sa mga detalye ng iyong order na nakalista. Kung may maling impormasyon sa mga detalye ng iyong order, ang anumang pinsalang magmumula dito ay magiging responsibilidad mo.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagka‑huli ay ituturing na pagkakansela ng reserbasyon. Ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑huli ay hindi tatanggapin.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
May takdang oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay mapapaikli dahil sa pagkararater.
Mangyaring ilagay ang isang regular na email address na palagi mong naa-access, sapagkat maaaring makontak ka ng restaurant sa pamamagitan ng email.
Nauunawaan ko, sumasang-ayon ako, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga booking para sa akin sa mga restaurant kung kinakailangan, upang makapagbigay ng serbisyo sa pagpapalit.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na salungat sa nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit pakilinaw na hindi ito maaaring maging responsable.
Kung hindi makakain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na naka-book.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.