Kung kailangan baguhin ang order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaayos ba ang pagbabago ay nasa kamay ng KKday at ng restaurant, kaya siguraduhing tama ang order sa simula.
Tiyaking walang pagkakamali sa nakalistang order. Kung may maling impormasyon sa order, ikaw ang mananagot sa pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restaurant sa Hapon. Ang late ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa late.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring hindi tugma sa tunay na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may ganap na responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras kung maikakaila dahil sa late.
Maaaring makipag‑email ang restaurant sa iyo; ilagay ang email address na regular mong ginagamit at naa-access.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan mo na ang KKday, bilang tagapamagitan, ay gumawa ng reservation sa ngalan mo kapag kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Tutulungan ka ng KKday Customer Service sa abot ng kanilang makakaya, ngunit hindi sila mananagot.
Kung hindi matuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserved na upuan.
Hindi maaaring magdoble reservation sa magkakaparehong petsa at oras sa ibang restaurant.