Kung kailangan mong baguhin ang detalye ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Ngunit ang huling desisyon kung maa‑adjust ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya mag‑ingat sa pag‑lagay ng impormasyon.
Pakitiyak na walang kamalian sa nakalistang mga detalye ng iyong order. Kung nagkamali ka sa impormasyon, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga Japanese na restawran. Ang huli ay ituturing na pagbibitiw sa reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung huli ka, hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain.
Maaaring kontakin ka ng restawran sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang isang email address na palagi mong nasusuri.
Naiintindihan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa pagreserba sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta ngunit hindi maaaring akuin ang responsibilidad.
Kung ang natural na kalamidad ang pumigil sa takdang pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reservation sa magkaparehong petsa at oras sa iba't ibang restawran.