Kung kinakailangan baguhin ang detalye ng order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaayos ang pagbabago ay nasa KKday at sa restawran, kaya mag-ingat sa paglagay ng detalye sa oras ng pag-order.
Pakikumpirma na walang pagkakamali sa nakasulat na detalye ng order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Sa mga restawran sa Japan, mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation. Ang pagdating nang huli ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain kung huli ang pagdating.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang palagiang email address na natatanggap ninyo.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumatawan sa akin sa paggawa ng reservation sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Ang produktong ito ay, kahit na nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday customer service hangga’t maaari, ngunit pakirinig na hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, magbibigay ng refund ang KKday para sa bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reservation sa magkaparehong petsa at oras sa ibang restawran.