Kung kailangan baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaayos ba ang pagbabago ay nasa KKday at sa restawran, kaya pakisulat nang maingat ang iyong order.
Siguraduhing tama ang mga detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang pagka-late ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain kung ma-late.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na palagi mong natatanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na gawin ng KKday ang reservation bilang kinatawan ng customer sa restawran kung kinakailangan.
Sa kabila ng mga probisyon sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Tutulungan ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung hindi matuloy ang pagkain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabal ng KKday ang bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reservation ng ibang restawran sa parehong petsa at oras.